Chặt chém phí gửi xe có bị phạt không?

Chặt chém phí gửi xe có thể bị phạt bao nhiêu tiền?

Theo quy định tại Nghị định số 87/2024/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá, mức xử phạt đối với hành vi thu tiền cao hơn mức giá quy định.

Đối với dịch vụ trông giữ xe được Nhà nước định giá, việc thu tiền cao hơn mức giá do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định có thể bị xử phạt theo quy định về hành vi bán hàng hóa, dịch vụ không đúng mức giá do Nhà nước định giá. Theo đó, hành vi này có thể bị phạt tiền lên đến 30 triệu đồng, cụ thể khoản 3 Điều 13 Nghị định số 87/2024/NĐ-CP quy định::

• Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục bình ổn giá, hàng hóa, dịch vụ trong thời gian Nhà nước thực hiện bình ổn giá.

Theo Phụ lục số 02 ban hành kèm theo Luật Giá năm 2023, dịch vụ trông giữ xe được đầu tư bằng nguồn vốn ngân sách nhà nước thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá; thẩm quyền định giá thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh theo quy định của pháp luật.

Như vậy, trong trường hợp tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ trông giữ xe thuộc trường hợp Nhà nước định giá nhưng lại thu cao hơn mức giá do cơ quan có thẩm quyền quy định, hành vi vi phạm có thể bị xử phạt hành chính lên đến 30 triệu đồng.

Bên cạnh hình thức phạt tiền, người vi phạm còn có thể bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả, trong đó có buộc trả lại cho khách hàng số tiền đã thu cao hơn mức giá quy định theo quy định pháp luật về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá.

Ngoài ra, thu phí gửi xe cao hơn giá niêm yết bị phạt lên đến 10 triệu đồng. Không phải mọi điểm trông giữ xe đều áp dụng mức giá do Nhà nước trực tiếp định giá. Đối với trường hợp tổ chức, cá nhân tự định giá dịch vụ và đã thực hiện niêm yết giá, việc thu tiền cao hơn mức giá đã niêm yết cũng là hành vi vi phạm. Cụ thể, khoản 2 Điều 13 Nghị định số 87/2024/NĐ-CP quy định:

• Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân định giá, kê khai giá không thuộc khoản 3 Điều này.

Do đó, nếu bãi trông giữ xe đã công khai, niêm yết mức phí cụ thể nhưng khi khách hàng thanh toán lại bị thu cao hơn mức giá được niêm yết, người kinh doanh dịch vụ có thể bị xử phạt từ 05 triệu đồng đến 10 triệu đồng.

Ngoài ra, người vi phạm còn phải trả lại cho khách hàng số tiền đã thu cao hơn giá niêm yết. Trường hợp không xác định được khách hàng hoặc khách hàng từ chối nhận lại tiền, số tiền chênh lệch được xử lý theo quy định pháp luật.

Có bắt buộc phải niêm yết phí gửi xe không?

Theo khoản 15 Điều 4 Luật Giá năm 2023, niêm yết giá là việc tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ công khai giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ theo hình thức phù hợp, bảo đảm thuận tiện cho khách hàng và cơ quan nhà nước có thẩm quyền quan sát, nhận biết.

Bên cạnh đó, khoản 4 Điều 9 Luật Giá năm 2023 quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có nghĩa vụ niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật.

Như vậy, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ trông giữ xe có trách nhiệm công khai mức phí áp dụng để khách hàng có thể biết trước số tiền phải thanh toán. Việc công khai, niêm yết giá không chỉ bảo đảm tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh mà còn giúp hạn chế tình trạng thu phí tùy tiện, gây thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ.

Không niêm yết phí gửi xe hoặc niêm yết không rõ ràng có bị xử phạt không?

Theo khoản 1 Điều 13 Nghị định số 87/2024/NĐ-CP, hành vi vi phạm quy định về niêm yết giá có thể bị phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng đối với một trong các hành vi:

• Không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ bằng một trong các hình thức theo quy định của pháp luật;
• Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không rõ ràng, gây nhầm lẫn cho khách hàng;
• Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không đúng với giá cụ thể do cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc tổ chức, cá nhân quyết định.

Do đó, trường hợp điểm trông giữ xe không công khai mức phí, công khai không rõ ràng hoặc niêm yết mức giá không đúng quy định thì tùy tính chất, mức độ vi phạm có thể bị xử phạt theo quy định nêu trên.

Như vậy, người dân có quyền yêu cầu được biết rõ mức phí gửi xe trước khi sử dụng dịch vụ và có thể phản ánh, cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện dấu hiệu thu phí bất hợp lý, thu cao hơn mức giá đã công khai hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định pháp luật về quản lý giá.